Veelgestelde vragen

Zodra uw bestelling wordt verzonden, sturen wij u een verzendbevestiging met daarin een trackinglink.

Klik gewoon op de link of voer uw trackingnummer in op ons Volg uw bestelling pagina om uw pakket op de voet te volgen.

Als u de e-mail niet ziet, controleer dan uw spam-/ongewenste e-mailmap, want soms komt de e-mail daarin terecht!

Wij doen ons best om uw pakket zo snel mogelijk te bezorgen en gebruiken uitsluitend betrouwbare vervoerders in elke regio.

De verzendtijden variëren per land. U kunt de volledige specificatie vinden op onze website. Verzendbeleid pagina.

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u updates over het verzendproces. Zo weet u altijd waar uw pakket zich bevindt.

We willen dat je blij bent met je ZAVINA-aankoop. Mocht er iets niet in orde zijn, dan bieden we een 30 dagen risicoloos retourbeleid vanaf de dag dat u uw artikel ontvangt.

Om in aanmerking te komen, moeten de producten ongedragen, ongebruikt en in de originele staat/verpakking zijn, inclusief de labels. Een aankoopbewijs (bestelmail is voldoende) is vereist.

📌 Let op:
-Als uw bestelling nog niet is aangekomen, hoeft u geen restitutieticket in te dienen.
-Als uw pakket niet is afgeleverd binnen 30 dagen van aankoop, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

De volledige details kunt u lezen op onze Restitutiebeleid pagina.

Wij bieden meerdere veilige betalingsopties voor een soepele en veilige afrekenervaring:

✅ Credit & Betaalkaarten — Wij accepteren de belangrijkste creditcards en betaalpassen, waaronder Visa, Mastercard, American Express, Discover

✅ Lokale betalingsopties — zoals iDEAL & Bancontact (waar beschikbaar)

✅ PayPal — snelle en veilige online betaling

✅ Mobiele portemonnees — Apple Pay, Google Pay, Shop Pay (beschikbaarheid varieert per land)

✅ Cadeaubonnen & Winkeltegoed — eenvoudig aanvragen bij het afrekenen

Bekijk onze kassa om te zien welke betaalmethode het beste bij je past! Heb je tijdens het afrekenen problemen met de betaling of vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We staan ​​altijd voor je klaar!

Wij zijn er voor u!

Ons ondersteuningsteam is 7 dagen per week bereikbaar via e-mail of livechat.

📩 E-mailadres: shop@zavina.co

💬 Contactformulier: Beschikbaar op onze Contactpagina

Absoluut. Kwaliteit staat centraal in alles wat we doen.

Van zorgvuldig gekozen materialen tot nauwkeurig vakmanschap: elk item is gemaakt om mooi te voelen, langer mee te gaan en je dagelijkse garderobe te verrijken. Wij staan ​​achter onze items en streven ernaar mode te leveren die net zo goed voelt als hij eruitziet.

Bij ZAVINA komen stijl en intentie samen.

Elk stuk is zorgvuldig ontworpen met comfort, zelfvertrouwen en tijdloze vrouwelijkheid in gedachten. We richten ons op hoogwaardige details, flatterende pasvormen en dagelijkse elegantie – zodat jij je op elk moment mooi, krachtig en moeiteloos jezelf voelt.
Ontdek meer over wat ZAVINA FASHION anders maakt door de website te bezoeken Onze toewijding pagina.